Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a 1BetPlay coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Ao se cadastrar e utilizar a plataforma, você declara estar ciente das práticas descritas aqui. Como a 1BetPlay é uma plataforma offshore, parte do tratamento de dados pessoais pode envolver transferência internacional — explicamos isso em detalhe abaixo. O nosso compromisso é tratar os seus dados com transparência, segurança e respeito aos seus direitos.

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Controlador de Dados

O controlador dos dados pessoais é a entidade que opera a 1BetPlay (dados completos do operador disponíveis no rodapé oficial e na página Sobre). Por se tratar de uma operação internacional, os dados podem ser processados e armazenados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para garantir um nível de proteção compatível com a LGPD, conforme previsto nos artigos 33 a 36 da lei.

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Dados que Coletamos

Coletamos diferentes categorias de dados pessoais, conforme a sua interação com a plataforma:

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento e CPF.
• Dados de verificação (KYC): documento de identidade, selfie e comprovante de endereço.
• Dados de pagamento: informações necessárias para depósitos e saques via Pix.
• Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies (ver nossa Política de Cookies).

A coleta se limita ao necessário para a prestação do serviço, o cumprimento de obrigações legais e a prevenção a fraudes.

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Base Legal e Finalidades

O tratamento dos seus dados pessoais se apoia nas bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Execução de contrato: criar e gerenciar a sua conta, processar apostas, depósitos e saques.
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória: verificação KYC e prevenção à lavagem de dinheiro (AML).
• Legítimo interesse: segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria do serviço.
• Consentimento: comunicações de marketing, que você pode aceitar ou recusar (opt-in) e revogar a qualquer momento.

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Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário, com:

• Provedores de jogos, para disponibilizar o catálogo.
• Processadores de pagamento (incluindo o ecossistema Pix), para concluir transações.
• Serviços de verificação KYC/AML, para confirmar a sua identidade.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Em razão do caráter offshore da operação, parte desse compartilhamento pode envolver transferência internacional de dados, sempre com as devidas salvaguardas (LGPD, art. 33–36). Não vendemos os seus dados pessoais.

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Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais. Registros de KYC e AML costumam ser mantidos por cerca de 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências regulatórias e de prevenção à fraude. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

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Direitos do Titular

Conforme o artigo 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento e oposição ao tratamento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais oficiais indicados na página de Contato.

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Segurança e Cookies

Protegemos os seus dados pessoais com criptografia SSL/TLS, controles de acesso e monitoramento contínuo. Nenhum sistema é 100% infalível, mas adotamos as melhores práticas do setor para reduzir riscos. Para entender como usamos cookies e tecnologias de rastreamento, consulte a nossa Política de Cookies.

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Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Durante a navegação, utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticar o seu acesso, lembrar preferências e medir o desempenho do site. Alguns desses cookies são essenciais ao funcionamento da plataforma; outros, como os de analytics e marketing, dependem do seu consentimento. Você pode gerenciar essas escolhas a qualquer momento. O detalhamento completo das categorias de cookies, das finalidades e das instruções para configurar o seu navegador está na nossa Política de Cookies, que integra esta Política de Privacidade.

Decisões Automatizadas e Prevenção a Fraudes

Parte do tratamento de dados pessoais envolve análises automatizadas voltadas à segurança — por exemplo, sistemas que identificam padrões atípicos de login, depósito ou aposta para prevenir fraude e lavagem de dinheiro. Essas verificações são uma exigência das nossas obrigações de KYC/AML e protegem tanto você quanto a plataforma. Quando uma análise automatizada impactar diretamente os seus direitos, você pode solicitar revisão e esclarecimentos pelos canais oficiais. Em nenhuma hipótese usamos os seus dados pessoais para decisões discriminatórias.

Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre essas medidas estão a criptografia SSL/TLS no tráfego de dados, o armazenamento protegido de documentos de KYC, o controle de acesso baseado em função e o monitoramento contínuo de segurança. Apenas colaboradores e parceiros autorizados, e na medida necessária às suas funções, têm acesso a dados sensíveis. Em caso de incidente de segurança relevante que possa acarretar risco aos titulares, comprometemo-nos a comunicar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme determina a LGPD.

Privacidade de Menores

A plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos um cadastro de menor, a conta será encerrada e os dados, eliminados. Pais e responsáveis que suspeitem do uso indevido por menores devem entrar em contato imediatamente pelos canais oficiais.

Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. Sempre que houver alteração relevante, a data de revisão no topo da página será atualizada e, quando apropriado, comunicaremos você. Recomendamos revisar este documento periodicamente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.

Transferência Internacional de Dados

Por ser uma plataforma offshore, a 1BetPlay pode armazenar e processar dados pessoais em servidores localizados fora do Brasil. A LGPD permite essa transferência internacional desde que o país de destino ofereça grau de proteção adequado ou que sejam adotadas garantias específicas, como cláusulas contratuais padrão e compromissos de confidencialidade com os parceiros. Sempre que transferimos dados pessoais para fora do território nacional, buscamos assegurar que o nível de proteção seja compatível com o exigido pela legislação brasileira, conforme os artigos 33 a 36 da LGPD. Ao utilizar a plataforma, você está ciente de que parte do tratamento dos seus dados pode ocorrer no exterior, exclusivamente para as finalidades descritas nesta política — operação do serviço, cumprimento de obrigações de KYC/AML e prevenção a fraudes. Em nenhuma hipótese essa transferência amplia as finalidades de uso além do que está aqui declarado.

Encarregado (DPO) e ANPD

Você pode contatar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos canais oficiais para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade e o tratamento dos seus dados. Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Esta política pode ser atualizada periodicamente; a data da última revisão é exibida no topo da página.

18+ | A 1BetPlay é uma plataforma offshore. Tratamos seus dados conforme a LGPD.